SOME
| NOMBRE DE UNIDAD | : | Servicio de Orientación Médico Estadístico (SOME) |
| RESPONSABLE | : | Srta. Carolina Carrasco Monsálvez |

SOME ADMISIÓN
| PRESTACIONES QUE ENTREGA | – Inscripción de usuarios nuevos – Eliminación de inscripción – Certificados de inscripción – Actualización de datos – Agendamiento de horas usuarios politaco (anticoagulante) – Registro de requerimientos de recetas – Dación de horas morbilidad médica – Dación de horas del Programa de salud cardiovascular (médico enfermera y nutricionista) – Dación de horas control niño sano (matrón, médico, enfermera y nutricionista) – Dación de horas de nutricionista (consulta nutricional, lactancia materna y embarazadas) – Dación de horas de radiografías cuerpo esquelético – Dación de horas podología – Dación de horas psicólogos PROSAM – Dación de horas matrones – Dación de horas kinesiología (rehabilitación, IRA/ERA) – Dación de horas de fonoaudiólogo (controles) | |
| REQUISITOS PARA ACCEDER A PRESTACIONES | Inscritos en el Hospital Santa IsabelCarnet de control (cardiovascular, control sano, podología, matrona, PROSAM) | |
| MECANISMOS DE ACCESO | Presencial: – Inscripción de usuarios nuevos – Eliminación de inscripción – Certificados de inscripción – Agendamiento de horas usuarios politaco (anticoagulante) – Registro de requerimientos de recetas – Dación de horas morbilidad médica – Dación de horas del Programa de salud cardiovascular (médico enfermera y nutricionista) – Dación de horas control niño sano (matrón, médico, enfermera y nutricionista) – Dación de horas de nutricionista (consulta nutricional, lactancia materna y embarazadas) – Dación de horas de radiografías cuerpo esquelético – Dación de horas podología – Dación de horas psicólogos PROSAM – Dación de horas matrones – Dación de horas kinesiología (rehabilitación, IRA/ERA) – Dación de horas de fonoaudiólogo (controles) Dación de horas morbilidad médica zonas rural (según cupos disponibles) Dación de horas podóloga zona rural Dación de horas dentales (morbilidad) zona rural Dación de horas morbilidad médica de atención preferente (adultos desde los 60 años, cuidadores y personas con discapacidad) | |
| HORARIO DE FUNCIONAMIENTO | Lunes a jueves de 08.00 a 17.00 horas Viernes de 08.00 a 16.00 horas* Horas de morbilidad se entregan a las 08.00 |

ATENCIÓN PREFERENTE
| A QUIÉN ACUDIR | ||
| PRESTACIONES A LAS QUE PUEDE ACCEDER | Horas de morbilidad médica | |
| REQUISITOS PARA ACCEDER A PRESTACIONES | Adultos desde los 60 años cuidadores y personas con discapacidad | |
| MECANISMO DE ACCESO A LAS PRESTACIONES | Correo electrónico | |
| HORARIO DE FUNCIONAMIENTO | Lunes a jueves de 08.00 a 17.00 horasViernes de 08.00 a 16.00 horas |

SOME COORDINACIÓN
| PRESTACIONES A LAS QUE PUEDE ACCEDER | Actualización de datos por interconsultas generadas Consultas sobre estado de interconsultas de la provincia (emitidas en HSIL) Consultas sobre estado de interconsultas del Hospital Regional (emitidas en HSIL) Recepción de interconsultas manuales (papel) Gestión de controles de especialidades Agendamiento de horas para traumatología Entrega de órdenes de exámenes solicitados por especialistas. Registro de llegada de usuarios citados a las atenciones en HSIL Gestión de exámenes de imagenología (ecografías, endoscopias, colonoscopias y mamografías. Entrega de pasajes interurbanos provinciales (Arauco, Curanilahue, Cañete y Los Álamos) Registro de usuarios para viaje a Concepción por controles o exámenes. Gestión de atenciones de especialistas de urgencia (polichoques) | |
| REQUISITOS PARA ACCEDER A PRESTACIONES | Interconsultas: Usuarios inscritos en HSIL – CLA – CLN La interconsulta tiene que haber sido generada por medico HSIL Pasajes: Fonasa y PRAIS Inscrito en Hospital Santa Isabel Cita confirmada a control o exámenes en Hospitales de la Red Traslado bus: Fonasa y PRAIS Inscrito en Hospital Santa Isabel Cita confirmada a control o exámenes en Hospital Regional o clínica en convenio. | |
| MECANISMO DE ACCESO A LAS PRESTACIONES | Presencial | |
| HORARIO DE FUNCIONAMIENTO | Lunes a jueves de 08.00 a 17.00 horasViernes de 08.00 a 16.00 horas |

EXÁMENES (ALTO COSTO U OTROS)
| A QUIÉN ACUDIR | ||
| PRESTACIONES A LAS QUE PUEDE ACCEDER | Exámenes de alto costo en convenio | |
| REQUISITOS PARA ACCEDER A PRESTACIONES | Usuarios inscritos en Hospital Santa Isabel – Cesfam Los Álamos – Cesfam Lebu Norte. Orden de solicitud médica | |
| MECANISMO DE ACCESO A LAS PRESTACIONES | Presencial | |
| HORARIO DE FUNCIONAMIENTO | Lunes a jueves de 08.00 a 17.00 horasViernes de 08.00 a 16.00 horas |

GES
| A QUIÉN ACUDIR | ||
| PRESTACIONES A LAS QUE PUEDE ACCEDER | Consulta estado de interconsultas GES Consulta canasta de prestaciones según Patología GES Consulta sobre garantías (tiempo de acceso, tratamiento y/o diagnostico según corresponda) Retiro de citaciones para controles gestionados desde GES Retiro de órdenes de exámenes solicitados por profesionales. | |
| REQUISITOS PARA ACCEDER A PRESTACIONES | Usuarios Hospital Santa Isabel con patología GES | |
| MECANISMO DE ACCESO A LAS PRESTACIONES | Presencial | |
| HORARIO DE FUNCIONAMIENTO | Lunes a jueves de 08.00 a 17.00 horasViernes de 08.00 a 16.00 horas |










